La respuesta breve
Usa una copia de seguridad que cifre los archivos privados antes de subirlos y explique quién tiene la clave de descifrado. Con Cloud Vault, tu dispositivo añade otra capa de cifrado AES-256 con una clave derivada de tu contraseña de Cloud Vault. Nuestro equipo no puede descifrar las fotos ni los vídeos respaldados.
Una copia de seguridad solo es útil cuando la carga ha terminado y puedes desbloquearla.01 / 04
Decide qué archivos necesitan una copia recuperable
Guardar fotos en una app bloqueada y hacer una copia de seguridad resuelven problemas distintos. El almacenamiento local mantiene los archivos privados en el teléfono, pero este puede perderse, dañarse o restablecerse. Un archivo exclusivamente local no se convierte en una copia en la nube por estar dentro de una bóveda.
Empieza por los archivos que no querrías perder. Decide si activar Cloud Vault o mantener otro método de recuperación que comprendas. Hazlo antes de cambiar de teléfono, desinstalar una app o liberar almacenamiento.
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Qué añade Cloud Vault
Cloud Vault es una función premium opcional de copia de seguridad y sincronización para Private Photo Vault®. La app funciona sin conexión y sin cuenta para el almacenamiento local; Cloud Vault requiere una cuenta y acceso a internet para respaldar y sincronizar.
Los archivos ya están cifrados en la app. Antes de subirlos, Cloud Vault aplica otra capa de cifrado AES-256 en el dispositivo. Su contraseña nunca se envía a nuestros servidores. Space Saver puede mantener los originales en Cloud Vault cifrado para reducir el almacenamiento del teléfono, y Cloud Vault permite sincronizar entre iPhone y Android.
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Confirma que la copia de seguridad está completa
Distingue entre «copia de seguridad activada» y «copia de seguridad completa». Los archivos cuya carga no haya terminado no pueden restaurarse desde esa copia. Una conexión débil o muchos vídeos pueden alargar el proceso más de lo esperado.
- Activa Cloud Vault en la app y elige una contraseña de Cloud Vault larga, aleatoria y única.
- Guarda esa contraseña en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas.
- Espera a que termine la copia de seguridad de los archivos que necesitas.
- Antes de retirar el teléfono antiguo, confirma que los archivos que necesitas se abren en el nuevo. Conserva la copia antigua hasta comprobarlo.
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Libera espacio de forma consciente
Usa Space Saver dentro de la app para gestionar el espacio en lugar de eliminar la app. Desinstalarla puede eliminar los archivos que solo están guardados en ese dispositivo.
Distingue también la copia de seguridad de tu fototeca. Fotos en iCloud sincroniza las eliminaciones entre los dispositivos que usan esa biblioteca. No debe considerarse un archivo independiente que necesariamente conserva una foto después de borrarla de la fototeca sincronizada.
Preguntas habituales
¿Descargar la app activa Cloud Vault automáticamente?
No. Cloud Vault es una función premium opcional que debes activar. Confirma que la copia de seguridad haya terminado antes de depender de ella.
¿Puede soporte descifrar una copia de seguridad si olvido la contraseña?
No. Cloud Vault utiliza cifrado de conocimiento cero para las fotos y los vídeos. Nuestro equipo no puede recuperar la contraseña ni descifrar esos archivos por ti.
Fuentes y lecturas adicionales
Orientación sobre el producto de Private Photo Vault®. Las funciones pueden variar según la plataforma, el dispositivo y el plan.
