La réponse en bref
Utilisez une sauvegarde qui chiffre les fichiers privés avant leur envoi et précise qui détient la clé de déchiffrement. Avec Cloud Vault, votre appareil ajoute une couche de chiffrement AES-256 à l’aide d’une clé dérivée de votre mot de passe Cloud Vault. Notre équipe ne peut pas déchiffrer les photos ou vidéos sauvegardées.
Une sauvegarde n’est utile que si l’envoi est terminé et que vous pouvez la déverrouiller.01 / 04
Déterminez quels fichiers doivent pouvoir être récupérés
Stocker des photos dans une app verrouillée et les sauvegarder répond à deux besoins différents. Le stockage local peut préserver leur confidentialité sur un téléphone, mais celui-ci peut être perdu, endommagé ou réinitialisé. Un fichier local ne devient pas une sauvegarde cloud simplement parce qu’il se trouve dans un coffre.
Commencez par les fichiers que vous ne voudriez pas perdre. Choisissez d’activer Cloud Vault ou de conserver une autre méthode de récupération que vous comprenez. Faites-le avant de remplacer un téléphone, de désinstaller une app ou de libérer du stockage.
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Ce qu’ajoute Cloud Vault
Cloud Vault est une fonction premium facultative de sauvegarde et de synchronisation pour Private Photo Vault®. L’app fonctionne hors ligne sans compte pour le stockage local ; Cloud Vault nécessite un compte et un accès Internet pour sauvegarder et synchroniser.
Les fichiers sont déjà chiffrés dans l’app. Avant l’envoi, Cloud Vault applique une couche supplémentaire de chiffrement AES-256 sur l’appareil. Son mot de passe n’est jamais envoyé à nos serveurs. Space Saver peut conserver les originaux dans Cloud Vault chiffré pour réduire le stockage du téléphone, et Cloud Vault permet la synchronisation entre iPhone et Android.
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Vérifiez que votre sauvegarde est terminée
Distinguez « sauvegarde activée » et « sauvegarde terminée ». Les fichiers dont l’envoi n’est pas terminé ne peuvent pas être restaurés depuis cette sauvegarde. Une connexion faible ou une grande collection de vidéos peut allonger le délai.
- Activez Cloud Vault dans l’app et choisissez un mot de passe Cloud Vault long, aléatoire et unique.
- Conservez ce mot de passe en lieu sûr, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe.
- Attendez la fin de la sauvegarde des fichiers dont vous avez besoin.
- Avant de vous séparer de l’ancien téléphone, vérifiez que les fichiers nécessaires s’ouvrent sur le nouveau. Conservez l’ancienne copie jusqu’à cette vérification.
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Libérez de l’espace de manière réfléchie
Utilisez Space Saver dans l’app pour gérer le stockage plutôt que de supprimer l’app pour faire de la place. La désinstallation peut supprimer les fichiers stockés uniquement sur cet appareil.
Distinguez aussi la sauvegarde de votre photothèque. Photos iCloud synchronise les suppressions sur les appareils utilisant cette bibliothèque. Il ne faut pas le considérer comme une archive indépendante qui conserve nécessairement une photo après sa suppression de la photothèque synchronisée.
Questions courantes
Télécharger l’app active-t-il automatiquement Cloud Vault ?
Non. Cloud Vault est une fonction premium facultative à activer. Vérifiez que la sauvegarde est terminée avant de vous y fier.
L’assistance peut-elle déchiffrer une sauvegarde si j’oublie le mot de passe ?
Non. Cloud Vault utilise le chiffrement à connaissance nulle pour les photos et vidéos. Notre équipe ne peut ni récupérer le mot de passe ni déchiffrer ces fichiers pour vous.
Sources et lectures complémentaires
Conseils sur le produit fournis par Private Photo Vault®. Les fonctions peuvent varier selon la plateforme, l’appareil et l’abonnement.
