Câu trả lời ngắn gọn
Giữ điện thoại cũ và kho nguyên vẹn đến khi truy cập được tệp trên thiết bị mới. Nếu dùng Cloud Vault, xác nhận sao lưu hoàn tất và bạn biết mật khẩu Cloud Vault. Sau đó mở và kiểm tra tệp trên điện thoại mới trước khi xóa hoặc đổi điện thoại cũ.
Kiểm tra bản sao mới trước khi xóa bản cũ.01 / 04
Chuẩn bị điện thoại cũ để chuyển
Lúc dễ chuẩn bị chuyển nhất là khi vẫn mở được kho gốc. Đừng gỡ ứng dụng hoặc đặt lại điện thoại làm bước khắc phục đầu tiên. Cả hai đều có thể xóa tệp chỉ tồn tại trên thiết bị đó.
Mở vài ảnh và video ngay bây giờ. Nếu tệp thiếu hoặc không truy cập được, xử lý vấn đề trước khi đổi thiết bị. Cài đặt mới không thể tạo lại tệp chưa từng sao lưu hoặc chuyển bằng cách khác.
02 / 04
Nếu bạn dùng Cloud Vault
Xác nhận Cloud Vault đã bật và các tệp cần thiết tải lên xong. Chỉ có đăng ký Premium không chứng minh một tệp cụ thể đã được sao lưu.
Tìm mật khẩu Cloud Vault trước khi chuyển. Nó khác mã mở khóa ứng dụng và đội ngũ chúng tôi không thể khôi phục. Nếu điện thoại cũ vẫn mở được tệp nhưng bạn không biết mật khẩu đám mây, giữ quyền truy cập thiết bị đó và xem FAQ trước khi thay đổi.
- Giữ điện thoại cũ kết nối đủ lâu để sao lưu cần thiết hoàn tất.
- Cài ứng dụng chính thức trên điện thoại mới.
- Dùng Cloud Vault trong ứng dụng với tài khoản và mật khẩu Cloud Vault.
- Kiểm tra ảnh quan trọng và phát video quan trọng trên thiết bị mới trước khi ngừng dùng máy cũ.
03 / 04
Nếu bộ sưu tập chỉ lưu trên điện thoại
Quyết định cách chuyển hoặc sao lưu trước khi xóa bất cứ thứ gì. Có thể cân nhắc bật Cloud Vault hoặc dùng tính năng xuất và chuyển của ứng dụng. Các bước đúng phụ thuộc thiết bị và phiên bản ứng dụng, nên hãy dùng video hướng dẫn chính thức và hướng dẫn hỗ trợ.
Chú ý nơi đích của bản xuất. Ảnh xuất có thể hiển thị trong thư viện ảnh nhận hoặc thư mục máy tính. Bản sao chuyển tạm thời cần được bảo vệ riêng tư riêng; không tự thừa hưởng khóa kho.
04 / 04
Kiểm tra kết quả trước khi đổi máy cũ
Duyệt các album quan tâm trên điện thoại mới. Kiểm tra cả mục cũ và mới, mở video thay vì chỉ dựa vào ảnh thu nhỏ. Xác nhận bạn có thể khóa và mở lại ứng dụng.
Chỉ khi hài lòng với bản sao mới và bản sao lưu, bạn mới nên làm theo hướng dẫn nhà sản xuất để xóa thiết bị cũ. Giữ mật khẩu Cloud Vault được ghi lại an toàn cho lần cần tiếp theo.
Câu hỏi phổ biến
Tôi có thể chuyển giữa iPhone và Android không?
Private Photo Vault® hỗ trợ cả hai nền tảng, và Cloud Vault Premium tùy chọn hỗ trợ sao lưu và đồng bộ giữa chúng. Khả năng sử dụng tính năng có thể khác theo nền tảng và gói.
Tôi có nên xóa ứng dụng cũ sau khi cài ứng dụng mới không?
Đợi đến khi kiểm tra tệp trên thiết bị mới. Chỉ cài ứng dụng không xác nhận chuyển thành công.
Nguồn và tài liệu đọc thêm
Hướng dẫn sản phẩm từ Private Photo Vault®. Tính năng có thể khác theo nền tảng, thiết bị và gói.
