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बैकअप और पुनर्प्राप्ति

निजी फ़ोटो को नए फ़ोन में कैसे स्थानांतरित करें

अपने पुराने फ़ोन को तब तक अपने पास रखें जब तक कि आप नए फ़ोन पर अपनी निजी फ़ोटो और वीडियो सत्यापित न कर लें। पहले Cloud Vault एक्सेस, बैकअप और रिकवरी की योजना बनाएं।

संक्षिप्त उत्तर

अपने पुराने फ़ोन और उसके वॉल्ट को तब तक बरकरार रखें जब तक कि आपकी फ़ाइलें नए डिवाइस पर पहुंच योग्य न हो जाएं। यदि आप Cloud Vault का उपयोग करते हैं, तो पुष्टि करें कि बैकअप पूरा हो गया है और आप Cloud Vault पासवर्ड जानते हैं। फिर पुराने फ़ोन को मिटाने या बदलने से पहले नए फ़ोन की फ़ाइलें खोलें और जांचें।

पुरानी कॉपी हटाने से पहले नई कॉपी सत्यापित करें।

अपने पुराने फ़ोन को स्थानांतरण के लिए तैयार करें

स्थानांतरण तैयार करने का सबसे आसान समय वह है जब आप अभी भी मूल तिजोरी खोल सकते हैं। पहले समस्या निवारण चरण के रूप में ऐप को अनइंस्टॉल न करें या फ़ोन को रीसेट न करें। कोई भी कार्रवाई उन फ़ाइलों को हटा सकती है जो केवल उस डिवाइस पर मौजूद हैं।

अभी कुछ फ़ोटो और वीडियो खोलें. यदि फ़ाइलें गुम हैं या पहुंच योग्य नहीं हैं, तो डिवाइस बदलने से पहले उस समस्या का समाधान करें। एक नया इंस्टॉलेशन उस फ़ाइल को दोबारा नहीं बना सकता जिसका कभी बैकअप नहीं लिया गया या अन्यथा स्थानांतरित नहीं किया गया।

यदि आप Cloud Vault का उपयोग करते हैं

पुष्टि करें कि Cloud Vault सक्षम है और आपको जिन फ़ाइलों की आवश्यकता है, उनका अपलोड होना समाप्त हो गया है। केवल प्रीमियम सदस्यता होना इस बात का प्रमाण नहीं है कि किसी विशेष फ़ाइल का बैकअप लिया गया है।

आगे बढ़ने से पहले अपना Cloud Vault पासवर्ड ढूंढें। यह ऐप के अनलॉक कोड से अलग है और इसे हमारी टीम द्वारा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। यदि पुराना फ़ोन अभी भी आपकी फ़ाइलें खोलता है लेकिन आप क्लाउड पासवर्ड नहीं जानते हैं, तो उस डिवाइस तक पहुंच सुरक्षित रखें और परिवर्तन करने से पहले FAQ से परामर्श लें।

  1. आवश्यक बैकअप समाप्त होने तक पुराने फ़ोन को काफी देर तक कनेक्ट रखें।
  2. नए फोन पर आधिकारिक ऐप इंस्टॉल करें।
  3. अपने खाते और Cloud Vault पासवर्ड के साथ ऐप में Cloud Vault का उपयोग करें।
  4. पुराने डिवाइस को हटाने से पहले नए डिवाइस पर महत्वपूर्ण तस्वीरें जांचें और महत्वपूर्ण वीडियो चलाएं।

यदि आपका संग्रह केवल फ़ोन पर संग्रहीत है

कुछ भी मिटाने से पहले स्थानांतरण या बैकअप विधि पर निर्णय लें। आप Cloud Vault को सक्षम करने या ऐप के निर्यात और स्थानांतरण सुविधाओं का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। सही चरण आपके डिवाइस और ऐप संस्करण पर निर्भर करते हैं, इसलिए आधिकारिक ट्यूटोरियल और समर्थन मार्गदर्शन का उपयोग करें।

किसी निर्यात के गंतव्य का ध्यान रखें. निर्यात की गई तस्वीरें प्राप्त फोटो लाइब्रेरी या कंप्यूटर फ़ोल्डर में दिखाई दे सकती हैं। एक अस्थायी स्थानांतरण प्रतिलिपि को अपनी गोपनीयता सुरक्षा की आवश्यकता होती है; यह स्वचालित रूप से तिजोरी का ताला प्राप्त नहीं करता है।

व्यापार करने से पहले परिणाम जांच लें

नए फ़ोन पर वे एल्बम ब्राउज़ करें जिनकी आपको परवाह है। केवल थंबनेल पर निर्भर रहने के बजाय पुराने आइटम के साथ-साथ हाल के आइटम भी जांचें और वीडियो खोलें। पुष्टि करें कि आप ऐप को लॉक और दोबारा खोल सकते हैं।

नई प्रति और अपने बैकअप से संतुष्ट होने के बाद ही आपको पुराने डिवाइस को मिटाने के लिए फ़ोन निर्माता के निर्देशों का पालन करना चाहिए। अगली बार जब आपको इसकी आवश्यकता हो तो अपना Cloud Vault पासवर्ड सुरक्षित रूप से रिकॉर्ड करके रखें।

सामान्य प्रश्न

क्या मैं iPhone और Android के बीच जा सकता हूँ?

Private Photo Vault® दोनों प्लेटफार्मों का समर्थन करता है, और वैकल्पिक प्रीमियम Cloud Vault उनके बीच बैकअप और सिंक का समर्थन करता है। सुविधा की उपलब्धता प्लेटफ़ॉर्म और योजना के अनुसार भिन्न हो सकती है।

क्या मुझे नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद पुराना ऐप हटा देना चाहिए?

जब तक आप नए डिवाइस पर फ़ाइलों को सत्यापित नहीं कर लेते तब तक प्रतीक्षा करें। अकेले ऐप इंस्टॉल करने से सफल ट्रांसफर की पुष्टि नहीं होती है।

स्रोत और आगे पढ़ना

Private Photo Vault से उत्पाद मार्गदर्शन®. सुविधाएँ प्लेटफ़ॉर्म, डिवाइस और योजना के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।

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