আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন

মোছার আগে

ডেটা মোছার আগে যে ছবি ও ভিডিও রাখতে চান সেগুলো রপ্তানি করুন। মোছা স্থায়ী হতে পারে। অ্যাপ মুছলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।

স্থানীয় অ্যাপ ডেটা মুছুন

Cloud Vault বন্ধ থাকলে অ্যাপ আনইনস্টল করলে সেই ফোনে থাকা ভল্টের ফাইল মুছে যায়। শুধু হোম স্ক্রিন থেকে আইকন সরালে অ্যাপ আনইনস্টল হয় না।

আপনার Cloud Vault অ্যাকাউন্ট মুছুন

অ্যাপ খুলে সেটিংসে যান, Cloud Vault বেছে নিন, একদম নিচে গিয়ে মুছুন চাপুন এবং নিশ্চিত করুন। শুধু অ্যাপ আনইনস্টল করলে Cloud Vault অ্যাকাউন্ট মুছে যায় না।

মোছার জন্য সাহায্য চান

অ্যাপে অ্যাকাউন্ট মুছতে না পারলে আপনার Cloud Vault ইমেইল দিয়ে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। জানান যে আপনি Cloud Vault অ্যাকাউন্ট মুছতে চান। দলটি মালিকানা যাচাই করতে পারে। পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত ফাইল দেবেন না।

এতে সহায়তার অনুরোধ পাঠানো হয়; অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না।