مختصر جواب
نئے آلے پر فائلیں دستیاب ہونے تک پرانا فون اور والٹ برقرار رکھیں۔ Cloud Vault استعمال کریں تو بیک اپ مکمل ہونے اور پاس ورڈ معلوم ہونے کی تصدیق کریں۔ پھر پرانا فون مٹانے یا دینے سے پہلے نئے فون پر فائلیں کھول کر جانچیں۔
پرانی نقل ہٹانے سے پہلے نئی نقل کی تصدیق کریں۔01 / 04
پرانا فون منتقلی کے لیے تیار کریں
منتقلی کی تیاری تب آسان ہے جب اصل والٹ کھلتا ہو۔ مسئلہ حل کرنے کا پہلا قدم ایپ ہٹانا یا فون ری سیٹ کرنا نہ بنائیں۔ دونوں صرف اس آلے پر موجود فائلیں ہٹا سکتے ہیں۔
ابھی چند تصاویر اور ویڈیوز کھولیں۔ اگر فائلیں غائب یا ناقابلِ رسائی ہیں تو آلہ بدلنے سے پہلے مسئلہ حل کریں۔ نئی تنصیب ایسی فائل دوبارہ نہیں بنا سکتی جس کا بیک اپ یا انتقال ہوا ہی نہ ہو۔
02 / 04
اگر Cloud Vault استعمال کرتے ہیں
تصدیق کریں کہ Cloud Vault فعال ہے اور مطلوبہ فائلوں کا اپ لوڈ مکمل ہے۔ صرف Premium رکنیت کسی مخصوص فائل کے بیک اپ کا ثبوت نہیں۔
منتقلی سے پہلے Cloud Vault پاس ورڈ تلاش کریں۔ یہ ایپ کے لاک کوڈ سے مختلف ہے اور ہماری ٹیم بحال نہیں کر سکتی۔ پرانا فون فائلیں کھولتا ہو مگر کلاؤڈ پاس ورڈ معلوم نہ ہو تو اس تک رسائی برقرار رکھیں اور تبدیلی سے پہلے FAQ دیکھیں۔
- ضروری بیک اپ مکمل ہونے تک پرانا فون متصل رکھیں۔
- نئے فون پر سرکاری ایپ نصب کریں۔
- ایپ میں اپنے اکاؤنٹ اور Cloud Vault پاس ورڈ کے ساتھ Cloud Vault استعمال کریں۔
- پرانا فون چھوڑنے سے پہلے نئے آلے پر اہم تصاویر کھولیں اور اہم ویڈیوز چلائیں۔
03 / 04
اگر مجموعہ صرف فون پر محفوظ ہے
کچھ مٹانے سے پہلے منتقلی یا بیک اپ کا طریقہ منتخب کریں۔ Cloud Vault فعال کرنے یا ایپ کی برآمد و منتقلی سہولتوں پر غور کریں۔ درست مراحل آلات اور ایپ ورژن پر منحصر ہیں، اس لیے سرکاری ٹیوٹوریلز اور معاونت کی رہنمائی استعمال کریں۔
برآمد کی منزل کا خیال رکھیں۔ برآمد شدہ تصاویر وصول کرنے والی لائبریری یا کمپیوٹر فولڈر میں نظر آ سکتی ہیں۔ عارضی نقل کو اپنی رازداری کی حفاظت چاہیے؛ اسے والٹ کا لاک خود نہیں ملتا۔
04 / 04
فون دینے سے پہلے نتیجہ جانچیں
نئے فون پر اہم البم دیکھیں۔ پرانے اور نئے آئٹم جانچیں، صرف چھوٹی تصاویر پر بھروسا کرنے کے بجائے ویڈیوز کھولیں۔ تصدیق کریں کہ ایپ لاک اور دوبارہ کھل سکتی ہے۔
نئی نقل اور بیک اپ سے مطمئن ہونے کے بعد ہی پرانا آلہ مٹانے کی کارخانہ دار کی ہدایات پر عمل کریں۔ آئندہ کے لیے Cloud Vault پاس ورڈ محفوظ طور پر درج رکھیں۔
عام سوالات
کیا iPhone اور Android کے درمیان منتقل ہو سکتا ہوں؟
Private Photo Vault® دونوں پلیٹ فارم کی حمایت کرتا ہے اور اختیاری Premium Cloud Vault ان کے درمیان بیک اپ اور ہم وقت سازی کرتا ہے۔ خصوصیات پلیٹ فارم اور منصوبے کے مطابق مختلف ہو سکتی ہیں۔
نئی ایپ نصب کرنے کے بعد پرانی حذف کر دوں؟
نئے آلے پر فائلوں کی تصدیق تک انتظار کریں۔ صرف تنصیب کامیاب منتقلی کی تصدیق نہیں۔
ذرائع اور مزید مطالعہ
Private Photo Vault کی مصنوعات کی رہنمائی®۔ خصوصیات پلیٹ فارم، آلے اور منصوبے کے لحاظ سے بدل سکتی ہیں۔
