Elimina il tuo account

Come eliminare i dati locali dell’app o il tuo account Cloud Vault.

Prima di eliminare

Esporta le foto e i video da conservare prima di eliminare i dati. L’eliminazione può essere definitiva. Eliminare l’app non annulla un abbonamento.

Domande frequenti

Elimina i dati locali dell’app

Se Cloud Vault è disattivato, disinstallare l’app rimuove i file della cassaforte memorizzati su quel telefono. Rimuovere solo l’icona dalla schermata Home non disinstalla l’app.

Elimina il tuo account Cloud Vault

Apri l’app, vai in Impostazioni, seleziona Cloud Vault, scorri fino in fondo, tocca Elimina e conferma. Disinstallare l’app non elimina da solo il tuo account Cloud Vault.

Chiedi aiuto per l’eliminazione

Se non riesci a eliminare l’account nell’app, contatta l’assistenza usando la tua email di Cloud Vault. Specifica che vuoi eliminare il tuo account Cloud Vault. Il team potrebbe dover verificare che l’account sia tuo. Non includere password o file privati.

Contatta l’assistenza

Questo invia una richiesta di assistenza; non elimina automaticamente il tuo account.