Elimina il tuo account
Come eliminare i dati locali dell’app o il tuo account Cloud Vault.
Prima di eliminare
Esporta le foto e i video da conservare prima di eliminare i dati. L’eliminazione può essere definitiva. Eliminare l’app non annulla un abbonamento.
Domande frequentiElimina i dati locali dell’app
Se Cloud Vault è disattivato, disinstallare l’app rimuove i file della cassaforte memorizzati su quel telefono. Rimuovere solo l’icona dalla schermata Home non disinstalla l’app.
Elimina il tuo account Cloud Vault
Apri l’app, vai in Impostazioni, seleziona Cloud Vault, scorri fino in fondo, tocca Elimina e conferma. Disinstallare l’app non elimina da solo il tuo account Cloud Vault.
Chiedi aiuto per l’eliminazione
Se non riesci a eliminare l’account nell’app, contatta l’assistenza usando la tua email di Cloud Vault. Specifica che vuoi eliminare il tuo account Cloud Vault. Il team potrebbe dover verificare che l’account sia tuo. Non includere password o file privati.
Contatta l’assistenzaQuesto invia una richiesta di assistenza; non elimina automaticamente il tuo account.