Xóa tài khoản của bạn

Trước khi xóa

Xuất ảnh và video muốn giữ trước khi xóa dữ liệu. Việc xóa có thể là vĩnh viễn. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.

Xóa dữ liệu ứng dụng cục bộ

Nếu Cloud Vault đang tắt, gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa các tệp trong kho lưu trên điện thoại đó. Chỉ xóa biểu tượng khỏi màn hình chính không gỡ cài đặt ứng dụng.

Xóa tài khoản Cloud Vault

Mở ứng dụng, vào Cài đặt, chọn Cloud Vault, cuộn xuống cuối, nhấn Xóa và xác nhận. Chỉ gỡ cài đặt ứng dụng không xóa tài khoản Cloud Vault.

Yêu cầu trợ giúp xóa tài khoản

Nếu không thể xóa tài khoản trong ứng dụng, hãy liên hệ hỗ trợ bằng địa chỉ email Cloud Vault. Nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản Cloud Vault. Nhóm hỗ trợ có thể cần xác minh quyền sở hữu. Không gửi mật khẩu hoặc tệp riêng tư.

Thao tác này gửi yêu cầu hỗ trợ; không tự động xóa tài khoản của bạn.